-Recibir información, clara, sencilla y oportuna de mis necesidades.

-Recibir información clara y sencilla para aceptar o rechazar mi tratamiento.

-Utilizar adecuadamente los servicios de salud.

• -Recibir explicación clara y sencilla sobre los programas de promoción y prevención.

• -Cuidar mi salud y la de mi familia.

• -Exigir el manejo confidencial de mi estado de salud.

-Brindar trato cuidadoso y responsable a los bienes de la ESE, sus instalaciones y equipos.

• -Recibir un trato amable, considerado y respetuoso, sin distinción de etnia, sexo, edad, religión o condición social.

-Tratar con amabilidad, respecto y consideración el personal de salud y usuarios.

-Recibir la mejor asistencia disponible.

-Asistir cumplidamente a las citas o cancelarla oportunamente.

-Participar en la Asociación de usuarios y veeduría ciudadana

-Cumplir con las indicaciones, prescripciones y recomendaciones impartidas por el personal de salud.

-Participar o no en investigaciones realizadas

-Realizar los COPAGOS correspondientes.

• -Dar a conocer a la oficina de atención al usuario mis quejas, sugerencias, reclamos o felicitaciones.

-Dar a conocer a la oficina de atención al usuario mis quejas, sugerencias, reclamos o felicitaciones.

• -Elegir libremente al profesional de la salud